Cases:

Procesevaluatie Veiligheidsteam Openbaar Vervoer

Sinds 1 juni 2007 is een nieuwe organisatie voor toezicht en handhaving in en rond het openbaar vervoer actief in Amsterdam; het Veiligheidsteam Openbaar Vervoer (VOV). Bij de start van de nieuwe organisatie is afgesproken dat na anderhalf jaar een procesevaluatie zou worden uitgevoerd. Deze is gericht op het huidige functioneren van de teams en de rollen van de betrokken partijen.

Contact

Procesevaluatie Veiligheidsteam Openbaar Vervoer
Rutger Morée
Adviseur
Tel: 033 4677788
ln.gt@emr

Aanpak evaluatie
De hoofdvraag van de procesevaluatie was: Hoe functioneert het VOV ten aanzien van de afspraken en geleverde inspanningen die zijn gedaan met betrekking tot uitvoering, sturing, verantwoording en beheersing - en de samenwerking van de betrokken organisaties daarbij? Om dit te onderzoeken, kozen onze adviseurs voor de volgende onderzoeksopzet/-methoden:

  • begeleidingscommissie vanuit de direct betrokken partijen
  • documentenstudie, leidend tot toetsingskader (norm)
  • brede interviewronde met betrokken partijen (beelden en feiten)
  • analyse en synthese op basis van toetsingskader
  • samenhangend beeld van terugblikken en vooruitkijken in eindrapportage.

Verdere inregeling organisatie
Uit de evaluatie komt de complexiteit van de organisatie, met diverse partners in verschillende rollen en verhoudingen ten opzichte van elkaar, duidelijk naar voren. De organisatie is in korte tijd operationeel adequaat neergezet, maar heeft behoefte aan een volgende stap ten aanzien van richting en inrichting. Deze stap moet verder gezamenlijk door de partners worden uitgewerkt. In de eindrapportage zijn hiertoe op basis van de evaluatie stappen voor een verbeteragenda opgenomen.

Auteur(s):


Rutger Morée
Rutger Morée
"In het brede domein van openbare orde en veiligheid is het van belang dat partijen goed samenwerken en van elkaar op aan kunnen. Dit gaat niet vanzelf; aan samenwerking moet je werken."

Marije Meines
Marije Meines
"Als adviseur openbare orde en veiligheid ligt mijn expertise bij het ontwikkelen, implementeren en evalueren van beleid ter voorkoming van overlast, criminaliteit en terrorisme. De lokale en nationale overheden adviseer ik bij de ontwikkeling van de juiste beleidsaanpak."

Leo Zaal
Leo Zaal
"Eén van mijn idealen is om organisaties die verantwoordelijk zijn voor maatschappelijke veiligheid te helpen in hun professionalisering. Veiligheid is als thema belangrijk voor het goed laten functioneren van onze samenleving."

Tags

Schrijf uw reactie op dit artikel

  • Log in via::
  • log in via twitter
  • Login via facebook
  • Of door hier uw gegevens in te vullen

Filter

Zoek en filter specifiek op markten, diensten, ideeën en mensen

Auteur(s):

  • Rutger Morée
  • Rutger Morée
  • Marije Meines
  • Marije Meines
  • Leo Zaal
  • Leo Zaal

Filter

Zoek en filter specifiek op markten, diensten, ideeën en mensen

Filter

Zoek en filter specifiek op markten, diensten, ideeën en mensen