Adelante is expert in revalidatie en audiologische zorg, speciaal onderwijs en arbeidsreïntegratie. Adelante is de nieuwe merknaam van Stichting Revalidatie Limburg (SRL). Nadat SRL haar strategie voor 2008-2011 heeft verwoord, ontstaat al snel de vraag of hun nieuwe ambities wel voldoende worden ondersteund door hun merken.
SRL vraagt Twynstra Gudde te helpen bij het opstellen van de nieuwe merkenstrategie en het laden en introduceren van het nieuwe merk. De creatieve uitwerking in een nieuwe merknaam, huisstijl en pay-off wordt uitgevoerd door een reclamebureau.
Analyse merkenportfolio
Samen met het speciaal hiervoor opgerichte merkteam van SRL, zijn diverse merkanalyses uitgevoerd. Wij hebben begeleid bij het analyseren van het merkenportfolio, de merkenstructuur en de merkidentiteit. De merkstrategische uitgangspunten zijn verkregen uit analyses van de concurrerende merken en het strategieplan 2008-2011. Er zijn werkbijeenkomsten geweest met het directieteam en de Raad van Bestuur.
Geconcludeerd wordt dat de bestaande merken en het hoofdmerk SRL niet de kracht hebben om de nieuwe koers te ondersteunen in de markt. De naam SRL en alle andere merknamen die SRL hanteert, vormen eerder een doolhof dan een wegwijzer voor zorgconsumenten. Het imago dat kleeft aan SRL en de verscheidenheid aan merken, is een zwakte en niet een sterkte.
Nieuwe merkenstrategie
Op basis van de resultaten uit de analysefase is gewerkt aan de nieuwe merkenstrategie. De kern daarvan is dat één monolithisch hoofdmerk voor de gehele organisatie de sterkste ondersteuning biedt. Het merk SRL en alle submerken moet worden vervangen door één nieuw merk.
Twynstra Gudde is vervolgens gevraagd te helpen bij het laden van het nieuwe merk. Hierbij heeft de nadruk gelegen op het ontdekken van waarden die het nieuwe merk verbinden met de medewerkers van de organisatie én de markt.
Selecteren merkwaarden
Door een groot aantal workshops zijn samen met bestuur, management en medewerkers van Adelante, vier merkwaarden geselecteerd. Merkwaarden die richting geven aan de eigen medewerkers en aan de marketing en communicatie. Deze merkwaarden zijn binnen de organisatie en in de markt getoetst op hun merkwerking.
Nieuwe merknaam
De merkenstrategie en de merkwaarden zijn door een reclamebureau vertaald naar een nieuwe merknaam, huistijl en pay-off. Als afronding hebben wij ondersteuning geboden bij de praktische invulling van interne en externe branding.
Adelante is de nieuwe naam en ook het nieuwe motto van SRL geworden. Adelante is Spaans voor vooruitgang. Vooruitgang; dat is waar de vernieuwde organisatie naar streeft. Als slogan hanteert Adelante ‘Haal het beste uit jezelf’.
