Carla Vliex

Over Carla Vliex

Essenties van veranderen

In de 10 jaar die ik voor Twynstra Gudde werk, ben ik gefascineerd geraakt door de mogelijkheden en ook de onmogelijkheden van mensen en organisaties om te veranderen. Steeds weer blijkt dat mensen gelukkig niet zomaar veranderen. De collega van de andere afdeling is morgen dezelfde collega ook al heeft hij een nieuwe baas, of  een andere functie. Ook veranderen mensen niet als er nieuwe kernwaarden worden geïntroduceerd, noch als er een ander functiehuis wordt ontworpen, noch door een structuurwijziging.

Steeds weer blijkt dat mensen hun werk graag goed willen doen. Mensen veranderen (hun gedrag) als ze zelf feedback kunnen organiseren waaruit blijkt of ze hun werkzaamheden goed verrichten. Soms betekent dat er andere werkprocessen moeten komen, soms helpt een ander functiehuis, of zijn kernwaarden ondersteunend aan de organisatie van het werk. Veranderprocessen moet je dicht op de werkzaamheden organiseren. Dicht op de mensen die het dagelijks werk doen, want zo creëer je een gemeenschap waarin mensen samen werken.

Mijn Werkzaamheden bij Twynstra Gudde

Voor veel organisaties en bedrijven heb ik opdrachten gedaan, zoals (semi)overheden, retail, verzekeraars, en ziekenhuizen. Die diversiteit in opdrachtgevers en verandertrajecten heeft er voor gezorgd dat ik veel veranderkundige methodieken en technieken heb geleerd en gebruik. In elk verandertraject  ben ik niet op zoek naar het juiste model en/of de juiste techniek¸ maar naar welke interventie op een bepaald moment de kans van slagen van het verandertraject vergroot. We gebruiken daarbij creatieve, vernieuwende of onconventionele werkvormen, maar schuwen ook de klassieke en conventionele instrumenten niet, mochten die passender zijn.  De interventies zijn er altijd op gericht hoe mensen in de dagelijkse praktijk hun werk beter, interessanter of plezieriger kunnen organiseren.

Bijzondere interesses

De laatste jaren doe ik opdrachten op het snijvlak van IT- en veranderkunde. Zoals veranderkundige advies bij een grote SAP implementatie bij een academisch ziekenhuis. Of veranderkundige advies en ondersteuning bij de implementatie van Het Nieuwe Werken bij (semi) overheden.

Ik ben nieuwsgierig naar nieuwe en andere dingen en kan me ergens in verdiepen. Zo ben ik gefascineerd door de nieuwe mogelijkheden van Social Media en wat dat betekent voor de manier waarop wij ons werk (gaan) organiseren. Verder ben ik creatief en reis ik graag met mijn man en puberzonen naar alle hoeken van de wereld.

Ervaring en kennis van Carla Vliex:

Overige Ideeën: